다음은 스포티파이 재팬의 광고입니다. 영상 속 남성은 주유소 마감 시간이 되자마자 이어폰을 꽂고 노래에 맞춰 춤을 추는데요. 음악 스트리밍 어플의 광고들은 주로 AI 노래 추천, 음질 등 기능과 성능을 어필하는 경우가 많습니다. 아직까지 ‘브랜드가 하고 싶은 말’에 불과할 때가 대부분이죠.
결국, 소비자가 제품을 통해 어떤 가치를 얻고 싶은지에 대한 분석이 중요해졌습니다. 되고 싶은 미래의 모습, 좋았던 과거의 모습을 잠시라도 불러와 시간과 장소에 관계없이 즐길 수 있도록 하는 것이 바로 음악이자 스포티파이가 제공하고 싶은 가치죠. 그런 의미에서 해당 카피는 고객의 입장에서 작성한 훌륭한 사례입니다.